Strategie SEO / SEM dla MSP
Rozważania nad wyborem działań w Internecie powinniśmy zacząć od określenia strategii firmy i jej działań na rynku rzeczywistym.
Niejednokrotnie działania w sieci są dopełnieniem strategii stosowanych w świecie realnym czyli zwiększenia wolumenu sprzedaży, zwiększenia wielkości sprzedaży na rynkach lokalnych bądź też kreacji marki firmy, usługi, produktu.
Analiza konkurencji w powiązaniu ze strategią rozwoju powinna odpowiedzieć na pytanie :
„JAK EFEKTYWNIE I PRZY NAJMNIEJSZYCH KOSZTACH OSIĄGNĄĆ SUKCES? ”
Z kartką w ręku zanotujmy :
1 Co już posiadamy i co jest naszym atutem a co słabą stroną ?
2 Jaką posiadamy konkurencję na rynkach lokalnych i globalnych ?
3 Kim jest nasz potencjalny klient ?
4 Czy każdy wybór i ocena jest subiektywna – tylko nasza, czy też poparta obiektywnymi wypowiedziami, ankietami osób nie związanych emocjonalnie z nami, firmą, towarem, usługą.
Po zastanowieniu się nad powyższymi pytaniami należy zastanowić się czy dobry udział w rynku lokalnym nie zadowoli większości zadań strategicznych.
Dlaczego ?
Większość osób nie widzi olbrzymiego potencjału sprzedażowego rynków lokalnych, które są w stanie zaspokoić potrzeby MSP w zakresie sprzedażowym.
Dodatkowo :
Rynki lokalne są znacznie tańsze w obsłudze SEO i SEM niż rynki globalne.
Jeśli odpowiedź brzmi „NIE DA SIĘ”
Należy zanalizować czy nie znajdzie się dla nas nisza produktowa/usługowa lokalnie np. czy nie ma popytu na usługi/towary tańsze, droższe, bardziej luksusowe lub z większym zakresem wartości posprzedażowych.
Przykład z życia wzięty:
Jesteśmy producentem, montażystą i dystrybutorem bram / ogrodzeń oraz elektroniki i siłowników do bram na Śląsku.
Nasz cel :
Chcemy zwiększyć sprzedaż, gdyż w okresie zimowym dużo pracowników cierpi ze względu na brak zamówień.
Rozwiązanie :
Dążymy do wzrostu sprzedaży i odpowiedzi na zapotrzebowanie rynków lokalnych ze względu na mały budżet przedsiębiorstwa.
1. Zmieniamy stronę www na bardziej profesjonalną, przychylną
- unikalne treści,
- dobra grafika,
- portfolio w postaci galerii i referencji,
- domena związana z produktem a nie marką,
- opis produktów oraz wartości dodanej : sprzedaż, montaż, serwis, konserwacja, przeglądy okresowe.
2. Pozycjonujemy stronę w pierwszym okresie na frazy powiązane z geograficznym wykonywaniem działalności, by ograniczyć wydatki na marketing, dojazdy na spotkania, wyceny, montaże, dostawy
- frazy lokalne powiązane z miastami : Katowice, Sosnowiec, Gliwice.
3. Po pewnym czasie zwiększamy zakres do fraz o szerszym zasięgu
- frazy z dodatkiem lokalizacji : Śląsk.
4. Z analizy wynika wyszukanie trendowe „TANIE” – dodajemy więc frazę „tanie” do innych fraz strategicznych.
5. Wprowadzamy do działań reklamy AdWords na rynkach lokalnych.
Zawężamy region do Katowic + 100 kilometrów i wyłączamy sieci afiliacyjne oraz wyszukania mobilne.
6. Wprowadzamy mobilną stronę z okrojoną ofertą i nakłaniamy klienta do kontaktu telefonicznego.
Podsumowanie:
Zrobiliśmy nową stronę www oraz stronę mobilną, obie są wypozycjonowane na interesujące nas frazy z rynku lokalnego (Katowice, Gliwice, Sosnowiec), rynku szerszego (Śląsk). Posiadamy kampanię AdWords w okrojonym wymiarze, która generuje małe koszty a sporą liczbę wyszukań.
Osiągnęliśmy znaczny wzrost sprzedaży towarów (bramy, ogrodzenia) oraz usług ( montaż, serwis).
Co dalej ?
Jeśli posiadamy już satysfakcjonujący punkt sprzedażowy pora na branding czyli kreację marki.
Marka wymaga SocialMedia, szumu, reklam, filmów umieszczanych np. na YouTube.
Może wymagać zmiany domeny powiązanej z branżą (bramy-katowice, ogrodzenia-slask) na domenę powiązaną z nazwą firmy(BramPol, Bramex), lub kreowanej marki produktowej (linia produktów : GoldenGate).
Jeśli budżet pozwala, budujemy nową stronę dążąc do rozwoju dystrybucji regionalnej, przedstawicielstw w różnych miastach, sieci franczyzowej.
Sugestie i uwagi końcowe :
1. Mierz siły na zamiary i budżet na działania.
2. Nie kreuj marki na siłę, gdy pora na sprzedaż i jej rozwój a nie branding.
3. Domena to ważny element :
- wybieraj .pl lub .com.pl jeśli wybierasz .eu lub .com pamiętaj że wymagają przyporządkowania geograficznego do danego kraju.
4. Analizuj bo zaoszczędzi Ci to pieniędzy.
Analiza i dobór słów kluczowych to najważniejszy element pozycjonowania.
5. Pytaj wielu osób by uniknąć subiektywności oraz zaoszczędzić błędów.
6. Nie ma nic za darmo !
Jeśli masz ofertę stworzenia darmowej strony to albo nie będzie to całkiem darmowe, lub też zemści się i nie przyniesie efektów zamierzonych.
7. Strona nie powinna być na subdomenie – powinieneś wykupić własną domenę.
8. Strona nie powinna znajdować się na darmowym serwerze – zasypią Cię reklamy lub linki.
9. Mail powinien być na domenie firmowej – omijaj maile firmowe na @wp.pl @onet.pl.
10. Wyglądaj wiarygodnie, profesjonalnie, nie unikaj kontaktu telefonicznego z klientem.
